Etkinlik
Yeni bir kişi veya başka bir uygulamadan gelen bir etkinlik Zap'i başlatır.
Zapier ve WhatsApp Business
Whatsplaid destek, AI ve operasyonlarını Zapier'e bağlayın.
Whatsplaid ile şirketinizin uygulamaları arasında bağlam sağlayın, insan destek ile AI ajanlarını koordine edin, operasyonel verileri sorgulayın ve API tarafından doğrulanmış özelliklerle kişileri senkronize edin.
Kodlamasız otomasyon
Kişiler ve işlemler
Bağlı akış
Doğrulanmış yetenekler
01
Hesabı bağlaZapier'ı Entegrasyonlar menüsünden yükleyin ve Whatsplaid tarafından oluşturulan özel anahtarı kullanın.
hesap02
Etkinliği seçinYeni kişiyi tetikleyici olarak kullanın veya mevcut bir eylem seçin.
Zap03
Eşle ve test etHedef sistemde alanları, yinelenenleri ve etkileri doğrulayın.
testBağlam
Akış, iletişimi bulur ve hesabın yeteneklerini kontrol eder.
İşlem
Zap, Whatsplaid'te kullanılabilen bir arama veya eylem gerçekleştirir.
Sonuç
Hizmet, AI, CRM veya veriler yapılandırılmış akışı izler.
Entegrasyon kapsamı
Bu bağlantının ne yaptığı ve sınırlarının neler olduğu.
Verilerin nasıl aktığını, hangi gereksinimlerin uygulandığını ve seçtiğiniz yapılandırmaya bağlı olanları görün.
Zapier ile Otomasyon
Yeni bir kişi Zap'i başlatabilir. Onaylanmış aramalar, Whatsplaid'deki kişileri ve yapılandırılmış kaynaktaki ürünleri veya siparişleri kontrol eder.
Onaylanmış eylemler kişiler, etiketler ve alanlar oluşturur veya günceller; izin verilen pencere içinde yanıt verir; handoff talep eder; konuşma temsilcisini değiştirir; veya biletleri kapatır.
Whatsplaid'tan kişiler alabilir, harici sistemlerden Whatsplaid'e kişiler gönderebilir veya Zap'a göre belirli işlemleri gerçekleştirebilir.
Yeni kişi Zapier'in zamanlanmış yoklamasını kullanır. Giden web hook'larla gönderilen diğer olaylar bu uygulama tarafından tetikleyici olarak sunulmaz.
Whatsplaid ve Zapier hesapları, Geliştirici alanı tokenı, mevcut kapasite ve eşlenmiş alanlar.
Kullanılabilirlik Whatsplaid, Zapier ve hedef uygulamanın planlarına bağlıdır.
Mesajlar, sadece iletişim tarafından açılan pencere içinde verilen tepki niteliğindeki yanıtlardır. Ürünler ve siparişler salt okunurdur. Sepet, halka açık ödeme sayfası veya ek teslimat garantisi yoktur.
Adım adım
Whatsplaid'i Zapier ile nasıl kullanırsınız.
Entegrasyon, Whatsplaid'in genel API'sini kullanır ve her işlemi gerçekleştirmeden önce hesabın gerçek yeteneklerini kontrol eder.
ADIM 01
Uygulamaya Zapier üzerinden erişin
Resmi Whatsplaid sayfasını açın ve yeni kişi, bir arama veya bir eylem seçin.
ADIM 02
Whatsplaid hesabınızı bağlayın
Whatsplaid'in Entegrasyonlar menüsünde Zapier'i yükle'ye tıklayın. Akış tarafından oluşturulan özel anahtarı kopyalayın ve Zapier'de hesabı bağlarken yalnızca onu kullanın.
ADIM 03
Yalnızca mevcut özellikleri seçin
Kişiler, mesajlar, handoff, ticketler, ürünler ve siparişler hesap, plan, modüller ve yapılandırılmış bağlantılara bağlıdır.
ADIM 04
Alanları eşleştir
Tanımları, ülke kodlu telefon numarasını, e-postayı, etiketleri ve özel alanları bağlı uygulamanın alanlarına eşleyin.
ADIM 05
Zap'i test et ve yayınla
Yayınlamadan önce yetkili test verilerini kullanın ve eşleşmeleri, çoğaltmaları, izinleri ve döngü önlemeyi doğrulayın.
Bağlayan nedir
Tetikleyici, onaylanmış kapsamla aramalar ve eylemler.
Entegrasyon, hesabın yeteneklerini kontrol eder ve evrensel erişim varsaymadan, kullanılamayan işlemleri net bir hata ile durdurur.
Yeni kişi
CRM (Lite) içindeki yeni kişiler, ID, isim, telefon, e‑posta, etiketler ve mevcut özel alanlarla Zap'leri tetikleyebilir.
Kişi, ürün ve sipariş
Kişiler Whatsplaid içinde sorgulanır. Ürünler ve siparişler, yapılandırılmış kaynaktan REST ile alınır; herkese açık bir sepet veya ödeme sayfası yoktur.
Kayıt, etiketler ve alanlar
Kişileri tam telefon numarasıyla oluşturun veya güncelleyin, etiket ekleyin veya kaldırın ve özel alanları güncelleyin.
Yanıt, devretme ve biletler
İzin verilen zaman penceresi içinde kullanıcı tarafından başlatılan konuşmalara yanıt verin, handoff isteyin, temsilcinin durumunu değiştirin veya biletleri kapatın.
Dört temel
Kişi yakalama ötesinde otomasyon.
Zapier, Whatsplaid'i operasyonun geri kalanına bağlar. Kişiler bir giriş noktasıdır; destek, AI, bağlam ve veriler eksiksiz teklifi oluşturur.
Konuşmaları ve sorumluları koordine etAçık konuşmalara yanıt verin, temsilciyi duraklatın veya yeniden etkinleştirin, handoff talep edin ve biletleri kapatın.
Yetkilendirilmiş bağlamı koruKişileri, etiketleri ve alanları ana kaynak sorumluluğu ve döngü önleme ile senkronize edin.
Operasyonel bağlamı kontrol etYapılandırılmış kaynaktaki ürün ve siparişleri görüntüleyin veya seçilen uygulamalara veri kaydedin.
Girdileri kişilere dönüştürFormları, reklamları ve rezervasyonları, tüm entegrasyonu yalnızca potansiyel müşteri toplama olmaya indirgemeden bağlayın.
Şablonlar
Operasyonunuza uyarlamak için hazır akışlar.
Elde etmek istediğiniz sonuçla başlayın. Hizmet ve operasyonlar önce gelir; potansiyel müşteri edinimi olası hedeflerden biridir, entegrasyonun tanımı değildir.
Konuşmalara yanıt ver ve ilet
İzin verilen pencere içinde yanıt verin veya bağlam ve öncelik ile insan desteği talep edin.
Temsilci ve biletleri koordine et
Bir sohbette AI ajanını duraklatın veya yeniden etkinleştirin ve yetkili akışlardan biletleri kapatın.
Ürünleri ve siparişleri görüntüle
Sepet, ödeme, ürün veya sipariş oluşturmadan süreçleri zenginleştirmek için yapılandırılmış kaynaktan gelen verileri kullanın.
HubSpot, Salesforce e Pipedrive
Eşleştirme ve kaynak tanımlı olarak kişiler ve yetkili alanları senkronize edin.
Google Sheets
Yeni kişiler kaydedin veya kayıt oluşturmak ve güncellemek için yetkili hatları kullanın.
Google Forms, Typeform, Jotform e Gravity Forms
Yanıtları Whatsplaid'e tam telefon numarasını tanımlayıcı olarak kullanarak kaydedin.
Facebook Lead Ads e Calendly
Yeni lead'leri ve konukları operasyon için kullanılabilir kişilere dönüştürün.
Zapier ve Whatsplaid hakkında sık sorulan sorular.
Bu entegrasyonda Zapier'in rolü nedir?
Zapier, Whatsplaid'in tetikleyicilerini, aramalarını ve onaylanmış eylemlerini diğer uygulamalara bağlar; her zaman hesabın fiili yeteneklerine tabidir.
Zapier, bir CRM ile doğrudan entegrasyonla aynı şey mi?
Hayır. RD Station, Pipedrive, HubSpot ve Bitrix24 gibi entegrasyonlar doğrudan bağlantılardır. Zapier, diğer platformlarla özel akışlar oluşturmak için bir köprüdür.
Zapier, Whatsplaid'den hangi verileri alabilir?
Yeni kişi tetikleyicisi, kayıtta mevcut olan ID, isim, telefon, e‑posta, ülke, oluşturulma tarihi, etiketler ve özel alanları sağlayabilir.
Zapier WhatsApp'ta bir konuşma başlatabilir mi?
Hayır. Yanıt eylemi yalnızca kişi konuşmayı başlattığında ve hizmet penceresi açık kaldığında metin gönderir. Kampanyalar veya proaktif mesajlar için değildir.
Her bir bilginin nereye gideceğini seçebilir miyim?
Evet. Yalnızca gerekli alanları eşleyin ve döngüsel güncellemeleri önlemek için hangi değerden hangi sistemin sorumlu olduğunu önceden belirleyin.
Zapier’ı API yerine ne zaman kullanmalıyım?
Platformda zaten mevcut uygulamalarla kodsuz otomasyonlar oluşturmak istediğinizde Zapier’i kullanın. Özel bir entegrasyona, daha fazla kontrole veya belirli teknik kurallara ihtiyacınız olduğunda API’yi kullanın.
Ürünler ve siparişler Zapier aracılığıyla değiştirilebilir mi?
Bu entegrasyonda hayır. Ürünler ve siparişler yapılandırılmış kaynağa yapılan REST sorgularıdır. Genel bir sepet veya ödeme işlemi bulunmamaktadır.
Etkinlikler ve teslimat için hangi garantiler mevcut?
Yeni iletişim tetikleyicisi Zapier sorgulaması (polling) kullanır. Giden webhook'lar ayrı bir akıştır. Entegrasyon, henüz uygulanmamış HMAC, kalıcı idempotans veya teslimat garantilerini duyurmuyor.
Zapier ile Otomasyon
Zapier'de aç
Hesabınızın gerçek kapsamına göre otomasyonlar oluşturun.
Whatsplaid'i bağlayın, kullanılabilir kaynakları doğrulayın, alanları eşleyin ve Zap'i yayınlamadan önce akışı test edin.