Konuşma
Lead, WhatsApp üzerinde doğal bir şekilde sohbet ediyor.
Pipedrive ve WhatsApp Business
WhatsApp Business’ten nitelikli leadleri Pipedrive’a gönderin.
Whatsplaid, WhatsApp'taki doğal konuşmaları Pipedrive için düzenlenmiş kişi ve fırsatlara dönüştürür; veriler, hizmet sırasında temsilci tarafından toplanır ve nitelendirilir.
Ticari varış yeri
Sohbetin kaynağı
Bağlı akış
Otomatik fırsatlar
01
Lead konuşmasıMüşteri hizmeti WhatsApp üzerinden başlatır.
girdi02
Toplanan verilerAjan, iletişim bilgilerini, ilgiyi ve niteliklendirmeyi kaydeder.
lead03
Pipedrive güncellendiEkip, ticari bağlamla birlikte iletişimi alır.
CRMYeterlilik
Temsilci ilgi ve önceliği belirler.
CRM
Pipedrive yapılandırılmış verileri alır.
Satış
Ekip, bağlam ile takipte bulunuyor.
Entegrasyon kapsamı
Bu bağlantının ne yaptığı ve sınırlarının neler olduğu.
Verilerin nasıl aktığını, hangi gereksinimlerin uygulandığını ve seçtiğiniz yapılandırmaya bağlı olanları görün.
Pipedrive ile doğrudan bağlantı
Yayımlanan akış Pipedrive'e gönderimdir ve CRM verileri sorgusu ilan etmez.
Entegrasyonda yapılandırılan alanlara göre yakalanan lead verilerini gönderir.
Whatsplaid → Pipedrive.
Gönderim, Whatsplaid'de yapılandırılmış yakalama ve nitelendirme sonrasında gerçekleşir.
Pipedrive hesabı yetkilendirildi, yakalama yapılandırıldı ve gerekli veriler eşlendi.
Whatsplaid planına ve Pipedrive hesabının koşullarına göre kullanılabilirlik.
Projedeki alanlar, satış hunisi aşamaları, sahip, yinelenen kayıtlar ve CRM veri senkronizasyonu onaylanmalıdır.
Adım adım
Pipedrive entegrasyonunu nasıl etkinleştirilir.
Bu bağlantı, WhatsApp’ta yakalanan potansiyel müşterilerin daha kapsamlı ticari verilerle Pipedrive’a ulaşmasını sağlar; elle girme ve bağlam kaybını azaltır.
ADIM 01Pipedrive'i bağla
Whatsplaid kontrol panelinde Entegrasyonlar'a gidin ve Pipedrive hesabınızla olan bağlantıyı yetkilendirin.
ADIM 02Ajanın sorularını yapılandırın
ADMIN'de hangi verilerin toplanması gerektiğini belirleyin; örneğin isim, telefon, e-posta, ilgi duyulan ürün, bütçe, teslim süresi ve profil.
ADIM 03Alanları ve etiketleri düzenle
Yanıtları, etiketleri ve özel alanları kullanarak Pipedrive'e, pipeline ve takip için yararlı bilgiler içeren lead'ler gönderin.
ADIM 04Gönderimi test et
Bir konuşmayı simüle edin, yakalanan verileri doğrulayın ve kişinin Pipedrive'da nasıl göründüğünü kontrol edin.
ADIM 05İşlemi etkinleştir
Her şey doğrulandıktan sonra yakalanan yeni potansiyel müşteriler yapılandırılmış akışa göre CRM'ye gönderilir.
Bağlayan nedir
Pipedrive, satış ekibinin işlemeye hazır lead’leri alır.
Entegrasyon, görüşmede ortaya çıkan bilgileri düzenler; böylece satış temsilcisi sohbete girerken potansiyel müşterinin kim olduğunu, ne istediğini ve hangi sonraki adımın anlamlı olduğunu bilir.
Potansiyel müşteri temel bilgileri
Sohbet sırasında toplanan isim, telefon, e‑posta ve diğer bilgiler Pipedrive'a gönderilebilir.
Bağlamla fırsat
Ürün, hizmet, sorun noktası, aciliyet ve satın alma niyeti ekibin takipleri önceliklendirmesine yardımcı olur.
Ticari eşleme
Whatsplaid'ta yapılandırılmış yanıtlar, satış sürecinde alanları ve faydalı bilgileri doldurabilir.
Daha az manuel çalışma
Satıcının WhatsApp verilerini CRM’e kopyalamasına veya konuşmayı bağlam olmadan yeniden başlatmasına gerek yok.
Bağlantıdan sonra
Sohbetler takip edilebilen fırsatlara dönüşür.
Whatsplaid, Pipedrive’in yerini almaz. WhatsApp verilerini yakalar ve yapılandırır, böylece satış hattı daha net ve uygulanabilir lead’ler alır.
WhatsApp kaynaklı leadEkip, kişinin Whatsplaid tarafından yakalandığını tespit ediyor.
Takip için veriler hazırİlgi, yanıtlar ve etiketler önceliği ve bir sonraki eylemi netleştirmeye yardımcı olur.
Yapılandırılmış ticari bilgilerAjan tarafından yapılan yakalama, eksik verileri ve geçmişi olmayan konuşmaları azaltır.
Daha hızlı ve bağlamsal iletişimSatış temsilcisi, potansiyel müşterinin (lead) zaten ilettiği bilgilere dayanarak konuşmayı net bir şekilde sürdürür.
Pipedrive ve Whatsplaid ile ilgili sık sorulan sorular.
Entegrasyon Pipedrive'a ne gönderir?
Sohbet sırasında toplanan verileri gönderir; örneğin isim, telefon numarası, e‑posta, nitelendirme yanıtları, etiketler, ilgi ve lead'in ticari bağlamı.
Lead form doldurmalı mı?
Hayır. Whatsplaid verileri, ADMIN'de yapılandırılmış sorular kullanılarak WhatsApp'ta doğal bir konuşma sırasında toplar.
Özel alanlar gönderebilir miyim?
Evet. Entegrasyon, Pipedrive’in satış süreciyle uyumlu veriler alması için yapılandırılmış alanlar ve yanıtlarla çalışabilir.
Daha kapsamlı fırsatlar yaratmaya yardımcı olur mu?
Evet. Amaç, satış ekibine takip sürecine yardımcı olan bağlam, niyet, yanıtlar ve veriler içeren kişiler sunmaktır.
Bu entegrasyon Pipedrive'in yerini alıyor mu?
Hayır. Whatsplaid WhatsApp üzerinde lead'leri yakalar ve nitelendirir. Pipedrive pipeline, görevler, anlaşmalar ve ticari yönetim için CRM olmaya devam eder.
CRM ve Satış
Entegrasyonu etkinleştir
WhatsApp Business potansiyel müşterilerini Pipedrive'a bağlayın.
Whatsplaid kişilerinin otomatik olarak yakalanmasını, nitelendirilmesini ve iletilmesini sağlayın, böylece satış ekibiniz daha fazla bağlamla hareket edebilir.