Dağınık sohbetler
Hizmet, satış ve destek aynı kanalda gerçekleşir, ancak her zaman ekip için düzenli değildir.
WhatsApp Platformu
Yapay zeka, müşteri hizmetleri, potansiyel müşteriler ve entegrasyonları tek bir WhatsApp platformunda merkezileştirin.
Whatsplaid, programlama gerektirmeden yapay zeka etkinleştirmek, müşteri hizmetleri, satış, destek, gelen kutusu, potansiyel müşteriler, iç biletler ve operasyon verilerini aynı yerde organize etmek isteyen işletmeler için WhatsApp odaklı bir platformdur.
- Gereksiz karmaşıklık olmadan WhatsApp odaklı platform
- Tüm planlarda Meta'nın Resmi API'si
- Yönlendirilmiş yapılandırmalı sağlam yapay zeka ajanı
- Bağlantılı gelen kutusu, potansiyel müşteriler, iç biletler, e-ticaret, CRM ve API
Merkezi operasyon
Ana kanal olarak WhatsApp
01
Yapay zeka yapılandırıldı
Ajan, amaç, ton, kurallar, bilgi tabanı ve aktif kaynakları öğrenir.
02
Resmi kanal
Müşteriler, Meta'nın Resmi API'si ile bağlanan WhatsApp üzerinden gelir.
03
Veriler bağlıdır
Potansiyel müşteriler, iç biletler, CRM, e-ticaret, API ve webhooks tam akışı korur.
Farklı araçlarla WhatsApp işletmek yeniden çalışma ve bağlam kaybına yol açar.
Yapay zeka, insan hizmetleri, potansiyeller, dahili biletler ve entegrasyonlar dağınıksa, şirket geçmişi kaybeder, yanıt vermesi uzun sürer ve sistemler arasında veri kopyalamak zorunda kalır.
Bağlantısız veriler
Potansiyeller, dahili biletler, siparişler, ürünler, tablolar ve CRM, yapay zeka ile iletişim kurmadığında değer kaybeder.
Çok karmaşık platformlar
Genel araçlar, WhatsApp'ta kullanışlı bir ajan sunmadan önce teknik yapılandırma gerektirebilir.
Whatsplaid, WhatsApp operasyonunu basit bir akışta organize eder.
Programlama yapmadan yapılandırın
Panel, şirket verileri, hedef, ton, kurallar ve testlerle ajan oluşturmayı yönlendirir.
Bilgi ve verileri bağlayın
Belgeler, Google Sheets, e-ticaret, CRM, API, webhook ve diğer operasyon kaynaklarını kullanın.
WhatsApp ile yanıt verin
Yapay zeka yanıtlar, nitelendirir, yönlendirir, dahili biletler oluşturur ve resmi WhatsApp kanalıyla insanlara yönlendirir.
Panelde takip edin
Mesajlar, potansiyeller, dahili biletler, tüketim, entegrasyonlar ve geçmiş merkezi olarak ekip için tutulur.
WhatsApp'ta olanlara odaklanan bir platform.
Yapay Zeka ile chatbot
Şirket verileriyle eğitilmiş bir ajan yapılandırın ve müşterilere WhatsApp'ta yanıt verin.
Çoklu hizmet gelen kutusuSohbetleri, geçmişi, operatörleri, bot duraklamasını ve insan hizmetini merkezileştirin.
Meta'nın Resmi API'siResmi kanal üzerinden WhatsApp Business'i bağlayın, rehberli yapılandırma ile tüm planlarda kullanılabilir.
Potansiyel müşteriler ve CRMSohbetleri yapılandırılmış kontaklara, etiketlere, notlara ve takiplere dönüştürün.
Biletler ve destekWhatsApp'taki müşteri sohbetlerini dahili biletler haline getirin, özet, kategori, öncelik ve bağlam sağlayın, insan ekibinin devam etmesi için.
EntegrasyonlarShopify, Wix, Nuvemshop, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24 ve Zapier ile bağlayın.
API ve webhooklarKendi sistemlerinizi entegre edin ve olayları göndererek Whatsplaid'i teknik operasyona dahil edin.
WhatsApp platformunu hizmet, satış ve destekte kullanın.
Sık sorulan soruları yanıtlayın, verileri toplayın ve tekrarlayan mesajlar sırasını azaltın.
İlgilileri nitelendirin, ürün önerin ve potansiyelleri satış ekibine veya CRM'e yönlendirin.
Müşteri sohbetinden ayıklama yapın ve ekip takibi için geçmiş, kanıtlar ve bağlam sağlayarak dahili biletler oluşturun.
Bağlamlı yanıtlar için veri kaynakları, elektronik tablolar, belgeler, e-ticaret ve webhooks kullanın.
Whatsplaid her şey olmaya çalışmaz. Şirketin WhatsApp'ını derinlemesine çözümler.
Basitlik odaklanmadan gelir: şirketin araç yığını kurmasını zorunlu kılmak yerine, Whatsplaid, insan kontrolü ve bağlı verilerle WhatsApp'ta AI işletmek için temel kaynaklara odaklanır.
Yalnızca araçlar
İşlemin bölümlerini çözüyorlar, ancak hizmet, potansiyel müşteriler ve geçmiş ayrı kalıyor.
Genel platformlar
Birçok özelliğe sahipler, ancak teknik proje ve karmaşık yapılandırma gerektirebilirler.
Whatsplaid
AI, Meta'nın Resmi API'si, gelen kutusu, potansiyel müşteriler, dahili biletler ve entegrasyonları, WhatsApp odaklı bir operasyon içinde merkezi hale getirir.
WhatsApp platformu hakkında yaygın sorular.
Platformu kullanmak için programlama bilmeli miyim?
Hayır. Whatsplaid, teknik bilgi gerektirmeden, rehberli yapılandırma ile WhatsApp'ta AI'yi etkinleştirmek için tasarlandı.
Whatsplaid sadece bir chatbot mu?
Hayır. AI ajanı, gelen kutusu, potansiyel müşteriler, dahili biletler, bilgi tabanı, entegrasyonlar, API, webhooks ve insan kontrolünü birleştirir.
Whatsplaid, WhatsApp'ın Resmi API'sini kullanıyor mu?
Evet. Whatsplaid, Meta'nın Resmi API'si aracılığıyla WhatsApp Business'e bağlanır, tüm planlarda mevcuttur, hatta ücretsiz planda bile.
Ekip görüşmeleri üstlenebilir mi?
Evet. Operatörler geçmişi takip edebilir, manuel yanıt verebilir ve konuşma insan hizmetine ihtiyaç duyduğunda botu duraklatabilir.
Hangi veriler platforma girebilir?
Belgeler, Google Sheets, web sitesi, e-ticaret, CRM, API, webhooks ve entegrasyonlar, ajanı ve operasyon akışlarını besleyebilir.
Hizmet, satış ve destek için mi?
Evet. Platform, yanıtları otomatikleştirebilir, potansiyel müşterileri nitelendirebilir, satışları destekleyebilir, müşteri konuşmalarından dahili biletler oluşturabilir ve her şeyi tek bir akışta organize edebilir.
WhatsApp operasyonunuzu AI ile düzenleyin, odaklı bir platformda.
Ajanı yapılandırın, şirket verilerini bağlayın ve hizmet, satış, destek, potansiyel müşteriler ve dahili biletleri Whatsplaid'de merkezi hale getirin.