HubSpot ve WhatsApp Business

WhatsApp Business üzerindeki nitelikli lead'leri HubSpot'a bağlayın.

Whatsplaid, WhatsApp’taki doğal konuşmalardan kişi bilgilerini toplar ve nitelendirir, verileri HubSpot’a gönderir; böylece pazarlama, satış ve destek daha eksiksiz bir veri tabanıyla çalışır.

Entegrasyonu etkinleştir Adım adım görüntüle

Kişi hedefi

Sohbetin kaynağı

Bağlı akış Otomatik kişiler

Hizmet başlatıldıMüşteri WhatsApp üzerinden temsilciyle sohbet ediyor.

Nitelikli iletişimWhatsplaid özellikleri ve yanıtları toplar.

dados

HubSpot güncellendiTaban, konuşma bağlamıyla birlikte lead’i alır.

CRM

Konuşma

Kişi bilgileri WhatsApp üzerinden sağlıyor.

Özellikler

Temsilci yanıtları ve çıkarları düzenler.

HubSpot

CRM yapılandırılmış iletişimi alır.

Eylem

Pazarlama ve satış akışı izler.

Entegrasyon kapsamı

Bu bağlantının ne yaptığı ve sınırlarının neler olduğu.

Verilerin nasıl aktığını, hangi gereksinimlerin uygulandığını ve seçtiğiniz yapılandırmaya bağlı olanları görün.

Mod

HubSpot ile doğrudan bağlantı

Elde edilen veriler

Yayınlanan akış HubSpot'a gönderim içindir ve CRM verilerinin sorgulandığını belirtmez.

Oluşturulan veya güncellenen kayıtlar

Entegrasyonda yapılandırılan özelliklere göre kişinin yakalanan verilerini gönderir.

Yön

Whatsplaid → HubSpot.

Tetikleyici ve sıklık

Gönderim, Whatsplaid'de yapılandırılmış yakalama ve nitelendirme sonrasında gerçekleşir.

Önkoşullar

Yetkilendirilmiş HubSpot hesabı, yakalama yapılandırıldı ve gerekli özellikler eşlendi.

Plan gerekli

Whatsplaid planına ve HubSpot hesabının koşullarına göre kullanılabilirlik.

Limitações

Projede özelliklerin, nesnelerin, pipeline'ların, kopyaların ve CRM veri geri dönüşlerinin doğrulanması gerekiyor.

Adım adım

HubSpot entegrasyonunu nasıl etkinleştirilir.

Entegrasyon, WhatsApp’ta yapılan yakalamaları CRM ile bağlar ve nitelikli kişilerin ticari kaydı olmayan konuşmalarda kaybolmasını önler.

ADIM 01

HubSpot'a bağlan

Whatsplaid kontrol panelinde Entegrasyonlar bölümüne gidin ve HubSpot hesabınıza bağlantıyı yetkilendirin.

conexão

ADIM 02

Potansiyel müşteri yakalamayı yapılandırın

ADMIN'de temsilcinin iletişim, ilgi, profil ve nitelik bilgilerini toplamak için hangi soruları kullanacağını belirleyin.

sorular

ADIM 03

Özellikleri eşleştir

Verileri, ad, telefon, e‑posta, etiketler ve yanıtların operasyon için kullanışlı olacak şekilde HubSpot’a iletilecek biçimde düzenleyin.

campos

ADIM 04

Bir kişi doğrulayın

Bir konuşma simüle edin ve potansiyel müşterinin beklenen verilerle HubSpot'ta görünüp görünmediğini doğrulayın.

doğrulama

ADIM 05

Akışı etkinleştir

Doğrulamadan sonra, yakalanan potansiyel müşteriler yapılandırılmış akışa göre HubSpot'a gönderilir.

operação

Bağlayan nedir

HubSpot, hizmet bağlamıyla birlikte kişiler alır.

Ajan tarafından toplanan bilgiler, veritabanını zenginleştirmeye, kişileri segmentlere ayırmaya ve manuel kayda bağlı kalmadan ilişkiyi sürdürmeye yardımcı olur.

İletişim

Temel özellikler

İsim, telefon, e-posta ve kimlik bilgileri HubSpot veritabanının düzenli tutulması için gönderilebilir.

Yeterlilik

Destek yanıtları

Ajan, bağlantıyı zenginleştirmek için ADMIN'de tanımlanan ihtiyaçları, ilgi alanlarını ve kriterleri toplar.

Segmentasyon

Etiketler ve ilgi alanları

WhatsApp’ta yakalanan veriler, kişileri kampanya, niyet, ürün veya ilişki aşamasına göre segmentlere ayırmaya yardımcı olur.

Bağlam

İş sürekliliği

Pazarlama ve satış, yeni bir yaklaşım başlatmadan önce iletişim nedenini daha iyi anlar.

Bağlantıdan sonra

HubSpot artık WhatsApp üzerinden gelen potansiyel müşterileri alıyor.

Whatsplaid HubSpot’un yerini almaz. Kişileri yakalar, nitelendirir ve gönderir, böylece CRM, pazarlama ve satış operasyonlarınız daha eksiksiz verilerle çalışabilir.

Origem

WhatsApp üzerinden alınan leadKişi, Whatsplaid kaynaklı bir konuşma olarak tanımlanmış olarak görünüyor.

Özellikler

CRM için yapılandırılmış verilerToplanan yanıtlar HubSpot veritabanı içinde faydalı bilgilere dönüşür.

Times

Pazarlama ve satış uyumluAynı veri tabanı, lead yakalama, ilgi ve nitelendirme verilerini alır.

Takip

Daha fazla bağlamla yaklaşımEkip, destek işlemine devam etmeden önce lead'in ne talep ettiğini anlar.

HubSpot ve Whatsplaid ile ilgili sık sorulan sorular.

HubSpot'a ne gönderiliyor?

Konuşma sırasında toplanan lead verileri gönderilir; örneğin isim, telefon numarası, e-posta, uygunluk cevapları, etiketler, ilgi alanları ve destek bağlamı.

Kişinin bir form doldurması gerekiyor mu?

Hayır. Whatsplaid, şirket tarafından belirlenmiş sorularla WhatsApp üzerindeki doğal bir konuşma sırasında bilgileri toplar.

Özel özellikler kullanabilir miyim?

Evet. Yapılandırılmış yanıtlar ve alanlar HubSpot’ta segmentasyon, pazarlama, satış ve takip için faydalı özellikleri besleyebilir.

Entegrasyon pazarlama ve satışa yardımcı oluyor mu?

Evet. Pazarlama daha segmentli bir veri tabanı alır ve Satış, takipten önce toplanmış bağlam, ilgi alanları ve verilerle birlikte lead'ler alır.

Bu entegrasyon HubSpot'un yerini alıyor mu?

Hayır. Whatsplaid, WhatsApp üzerinde konuşma, yakalama ve nitelendirme işlemlerinde çalışır. HubSpot, kişi yönetimi, yolculuklar ve ticari operasyonlar için CRM olmaya devam eder.

CRM e Automação

WhatsApp Business'taki potansiyel müşterileri HubSpot'a taşıyın.

Whatsplaid üzerinden kişiler yakalayın ve nitelikli verileri HubSpot’a otomatik olarak gönderin.

Entegrasyonu etkinleştir