Sisteminiz, hesap doğrulama, iletişimleri yönetme, etiketler, alanlar, sohbetler, sepet, mesajlar ve insan desteği için Whatsplaid'i çağırır.
Açık API ve dokümantasyon
Kendi sistemlerinizi API, konektörler ve webhooks ile Whatsplaid'e bağlayın.
Başka bir sistemin Whatsplaid'i tetiklemesi gerekiyorsa açık API'yi kullanın. Asistanın konuşma sırasında ürünleri, siparişleri veya sisteminizdeki verileri sorgulaması gerekiyorsa harici konektörü kullanın. WhatsApp'ta yakalanan olayları almak için webhooks kullanın.
Üç sözleşme
En uygun entegrasyon yönünü seçin.
Swagger dokümantasyonu, Whatsplaid çağrıları, asistan tarafından yapılan sorgular ve sisteminize gönderilen olaylar arasındaki karışıklığı önlemek için akışları ayırır.
Whatsplaid, bir sohbet sırasında ürünleri, siparişleri, müşterileri veya kullanılabilirliği gerçek zamanlı olarak sorgulamak için sisteminizi çağırır.
Whatsplaid, olayları size ait bir URL'ye gönderir. Paneldeki mevcut olay, sohbet sırasında yakalanan potansiyel müşteridir.
`api.whatsplaid.com/docs/` üzerindeki Swagger, şemaları, örnekleri, beklenen yanıtları ve tam teknik sözleşmeleri içerir.
Ana uç noktaların hızlı referansı.
Bu görünüm, resmi dokümantasyonda görünen kaynakları özetler. Nihai uygulama Swagger'ı takip etmelidir.
GET
/store
Hesap verileri, bağlı e-ticaret ve aktif modülleri döner.
Account
GET
/modules
Aktif modüller listesi, örneğin leadler, satış danışmanı, satış sonrası, bilgi tabanı ve alışveriş sepeti.
Account
GET
/ecommerce/products/search
Nativ entegrasyonlarda ürünleri ara, örneğin Nuvemshop, Wix veya Shopify.
Ecommerce
GET
/ecommerce/orders/search
Nativ entegrasyonlarda siparişleri numara, e-posta veya telefon ile ara.
Ecommerce
POST
/contacts
Telefonu anahtar olarak kullanarak iletişim bilgisi oluştur veya güncelle.
Contacts
PATCH
/contacts/{contactId}/custom-fields
Hedefleme ve operasyonel bağlam için özel alanları güncelle.
Fields
POST
/messages/send
WhatsApp'ın 24 saatlik hizmet penceresi içinde kısa mesaj gönder.
Messaging
POST
/handoffs
Mevcut şirket ayarlarını kullanarak insan hizmeti talep et.
Handoff
Teknik sözleşmeler
Dokümantasyon API, harici bağlayıcı ve webhook'ları kapsar.
ADMIN entegrasyon menüsü aynı ayırımı kullanır: Whatsplaid'in genel API'si, kendi sistemlerde sorgular için harici bağlayıcı ve yakalanan lead'ler için çıkış webhook'u.
Hesabı, modülleri, iletişimleri, etiketleri, özel alanları, mesajları, sohbetleri, alışveriş sepetini ve insan hizmetini doğrula.
Sisteminiz, sohbet sırasında Whatsplaid'in sorgulayabileceği `/products/search` ve `/orders/search` gibi uç noktaları açar.
Beklenen dönüş `products` ile, ID, isim, açıklama, fiyat, kullanılabilirlik, stok, URL ve resim içerir.
Beklenen dönüş `orders` ile, numara, durum, ödeme, teslimat, toplam, müşteri, takip ve ürünler içerir.
`LEAD_CAPTURE` olayı, lead verilerini yapılandırılmış URL'ye gönderir. Uç nokta HTTP 200 veya 204 yanıtı vermelidir.
Çağrılarda `Authorization: Bearer` kullanın. Token'lar genel ön yüzde gösterilmemelidir.
Bir entegrasyonu uygulamanız veya doğrulamanız mı gerekiyor?
İnteraktif dokümantasyonu açın ve `Whatsplaid Public API`, `Özel Veri Bağlayıcı Sözleşmesi` ve `Giden Webhook'lar` arasında geçiş yapın.