Hızlı hizmet girişi
Ziyaretçinin Whatsplaid'e bağlı numarayla sohbete başlaması için kalıcı bir düğme göster.
Whatsplaid Widget
Web sitenize şirketinizin WhatsApp Business hesabı için bir düğme ekleyin.
Whatsplaid bileşeni sağ alt köşede kayan bir simge gösterir ve tıklandığında, panoda yapılandırılan numara ve başlangıç mesajı ile şirketin WhatsApp Business uygulamasını açar. Siteye bir sohbet yerleştirmez.
- Yapılandırılabilir simge
- Alt sağ köşe
- WhatsApp Business aç
Kurulum
Web sitesinde bir betik. Düğme sağ alt köşede görünür.
ADMIN'de web sitesi, WhatsApp telefon numarası, buton başlığı ve başlangıç mesajını yapılandırın. Widget etkin olduğunda, entegrasyon aracılığıyla otomatik olarak yüklenmiyorsa betiği siteye kopyalayın.
Widget betiği
HTML
<!-- Widget Whatsplaid -->
<script src="https://admin.whatsplaid.com/imagens/widget/{{token}}.js"></script>
Nerede kullanılır
Sayfayı karmaşıklaştırmadan sohbet başlatması gereken web siteleri için.
Widget, ziyaretçinin WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye karar verene kadar sayfanın bağlamında tutarak, müşteri sorguları, ticari sorular ve destek için net bir giriş noktası oluşturur.
Satın alma öncesi ve sonrası müşteri hizmetleri
Soruları yanıtlamak, yardım talepleri almak ve müşteriyi operasyonun WhatsApp Business hesabına yönlendirmek için düğmeyi kullanın.
Açılış sayfalarından nitelikli görüşmeler
İlk yanıtı WhatsApp’ta hızlandırmak için bağlama göre başlık ve başlangıç mesajı yapılandırın.
Ziyaretçi basit bir düğme görür ve doğrudan WhatsApp'a gider.
Widget siteye karmaşık bir panel eklemez. Odak tek bir eylemdedir: yapılandırılmış numara ile konuşmayı açmak ve panelde belirlenen ilk mesajı göndermek.
Köşede sabit kalır
Düğme, pencerenin sağ alt köşesinde kaydırmayı takip eder.
Kısa bir başlık gösterir
Destek, Servis, Yardım veya İletişim gibi etiketler kullanın.
Mesajla açılır
ADMIN'de yapılandırılan açıklama, konuşmanın başlangıç metni olarak görünür.
İş kanalına yönlendirir
Ziyaretçi, operasyona bağlı WhatsApp Business hesabında konuşmayı başlatır. Otomatik destek, Whatsplaid yapılandırmasına bağlıdır.
Whatsplaid bileşeni hakkında sık sorulan sorular.
Kurulum, yapılandırma, düğme davranışı ve bağlı WhatsApp ile ilişki hakkında kısa cevaplar.
Kurulumdan sonra sitede ne görünür?
Pencerenin sağ alt köşesinde, konuşmayı başlatmak için yapılandırılmış kısa başlıklı ve simgeli bir WhatsApp açılır düğmesi görünür.
Widget sitede dahili bir sohbet açıyor mu?
Hayır. Tıklandığında ziyaretçi, Whatsplaid'te yapılandırılmış numarayı kullanan şirketin WhatsApp Business sohbetine yönlendirilir.
ADMIN'de neyi yapılandırabilirim?
Ziyaretçi sohbeti açtığında gönderilen web sitesini, WhatsApp telefon numarasını, düğme başlığını ve başlangıç mesajını yapılandırırsınız.
Betik(örn. script) her sayfaya mı kurulmalı?
Genellikle betik, tüm site genelinde yüklenmesi için tema, footer veya etiket yöneticisine yerleştirilmelidir. E‑ticaret entegrasyonlarında yükleme otomatik olarak gerçekleşebilir.
Web sitelerinde, e‑ticaret sitelerinde ve açılış sayfalarında çalışıyor mu?
Evet. Widget, kurumsal internet sitelerinde, çevrimiçi mağazalarda ve kampanya sayfalarında WhatsApp üzerinden destek için doğrudan giriş noktası oluşturmak üzere kullanılabilir.
Tema, ödeme sayfası (checkout) veya platformu değiştirmem gerekiyor mu?
Hayır. Kurulum bir betik aracılığıyla yapılır ve tema değişikliği, checkout veya sitenin yeniden derlenmesini gerektirmez.
Widget, platforma bağlı WhatsApp Business hesabını mı kullanıyor?
Evet. Ziyaretçiyi işlemin WhatsApp Business hesabına yönlendirmek ve panelde belirlenen mesajla konuşmayı başlatmak için yapılandırılmış işletme numarasını kullanır.
Web sitesi için widget
Ücretsiz başla
Whatsplaid’in WhatsApp düğmesini web sitenize taşıyın.
Ziyaretleri şirketinizin WhatsApp Business hesabında konuşmalara dönüştürmek için bir başlık, telefon numarası ve başlangıç mesajı ayarlayın.