Konuşma
Müşteri WhatsApp üzerinden temsilciyle konuşur.
Whatsplaid + RD Station CRM
WhatsApp konuşmalarını RD Station CRM'de fırsatlara dönüştürün.
AI ajanı, konuşma sırasında isim, telefon ve e‑postayı toplar. Whatsplaid CRM'de kişiyi bulur veya oluşturur ve standart hattaki (pipeline) devam eden bir fırsat açar.
Origem
Destino
Otomatik akışBağlı CRM
01
Toplanan verilerSohbet sırasında isim, telefon ve e‑posta.
WhatsApp02
Kişi bulundu veya oluşturulduArama e‑posta veya telefon ile yapılır.
CRM03
Pazarlık açıkDevam ediyor, varsayılan hunide ve kişiye bağlı.
vendasYakalama
Ajan iletişim verilerini toplar.
İletişim
CRM kaydı yeniden kullanır veya alır.
Negociação
Fırsat standart huneye girer.
Entegrasyon kapsamı
Bu bağlantının ne yaptığı ve sınırlarının neler olduğu.
Verilerin nasıl aktığını, hangi gereksinimlerin uygulandığını ve seçtiğiniz yapılandırmaya bağlı olanları görün.
RD Station ile doğrudan bağlantı
Yayımlanan akış RD Station'a göndermek içindir ve CRM verilerini sorguladığını belirtmez.
Entegrasyonda yapılandırılan alanlara göre yakalanan lead verilerini gönderir.
Whatsplaid → RD Station.
Gönderim, Whatsplaid'de yapılandırılmış yakalama ve nitelendirme sonrasında gerçekleşir.
Yetkilendirilmiş RD Station hesabı, yakalama yapılandırıldı ve gerekli verilerin eşlemesi yapıldı.
Erişilebilirlik, Whatsplaid planına ve RD Station hesap koşullarına göre.
Alanlar, etiketler, hedef nesneler, çoğaltmalar ve CRM veri dönüşlerinin projede doğrulanması gerekir.
Kurulum
RD Station CRM'i Whatsplaid'e nasıl bağlarsınız.
Whatsplaid ve RD Station CRM üzerinde aktif hesaplara ihtiyacınız var. Whatsplaid'de ayrıca lead yakalama etkin olmalıdır.
ADIM 01Entegrasyonları Aç
Whatsplaid kontrol paneline giriş yapın ve Entegrasyonlar sayfasına gidin.
ADIM 02RD Station CRM'i yükle
RD Station CRM'i bulun ve yetkilendirmeyi başlatmak için Yükle'ye tıklayın.
ADIM 03Hesabınızı yetkilendirin
Doğru RD Station CRM hesabına giriş yapın ve uygulamanın istediği izinleri kabul edin.
ADIM 04Bağlantıyı onayla
Whatsplaid'e döndüğünüzde başarılı bağlantıyı onaylayan mesajı kontrol edin.
ADIM 05Bir dene
Temsilciyle konuşun, isim, telefon ve e-posta verin ve CRM'de kişi ile fırsat oluşturulduğunu onaylayın.
CRM'de neler oluyor
Manuel kayıt olmadan kişi ve fırsat oluşturuldu.
Temsilci lead yakalamayı tamamladıktan sonra, Whatsplaid satış ekibinin RD Station CRM'de takibi sürdürebilmesi için gerekli verileri gönderir.
Gereksiz yeni kaydı önler
Entegrasyon, önce sağlanan e-posta veya telefon numarasına göre mevcut bir kişi arar.
İsim, telefon ve e-posta
Hiçbir kişi bulunamadığında, bu verilerle otomatik olarak yeni bir kayıt oluşturulur.
Devam eden fırsat
RD Station CRM varsayılan satış hunisinde bir fırsat oluşturulur ve kişiyle ilişkilendirilir.
Whatsplaid'ten CRM'ye
Akış tek yönlüdür: Whatsplaid tarafından yakalanan veriler RD Station CRM'ye gönderilir.
Net kapsam
Bu entegrasyon yalnızca RD Station CRM içindir.
Bu, RD Station Marketing ile bir entegrasyon değildir. Ayrıca CRM verilerini içe aktarmıyor, WhatsApp mesaj geçmişini senkronize etmiyor ve kampanya göndermiyor.
WhatsApp ile lead yakalamayı keşfedin ve AI ajanının konuşma sırasında verileri nasıl topladığını anlayın.
İsim, telefon ve e-postaBunlar, CRM'de kişiyi bulmak veya oluşturmak için kullanılan verilerdir.
İletişim ve pazarlıkAnlaşma, varsayılan hattaki ilerleme sırasında oluşturulur.
Mesajlar, kampanyalar veya etiketlerSohbet geçmişi ve diğer nitelendirme verileri CRM ile senkronize edilmez.
RD Station CRM verileriEntegrasyon, kişi, fırsat veya CRM'deki diğer bilgileri Whatsplaid'e aktarmaz.
Entegrasyon hakkında yardım ve sorular.
Hangi hesapların olması gerekir?
Whatsplaid üzerinde aktif bir hesabınız ve RD Station CRM üzerinde başka bir hesabınız olmalıdır. Whatsplaid'de lead yakalama etkinleştirilmiş olmalıdır.
Kişi nasıl tanımlanıyor?
Entegrasyon, kişiyi e‑posta veya telefon ile arar. Uygun bir kayıt bulunamazsa yeni bir kişi oluşturur.
Anlaşma nerede oluşturuluyor?
Fırsat, RD Station CRM hesabının varsayılan hunisinde Durum: Devam Ediyor olarak oluşturulur ve kişiyle ilişkilendirilir.
WhatsApp konuşmaları RD Station CRM'de görünür mü?
Hayır. Entegrasyon mesajları veya konuşma geçmişini eşitlemez. Sadece isim, telefon ve e‑posta gönderir ve fırsatı oluşturur.
Entegrasyon RD Station Marketing ile çalışıyor mu?
Bu uygulama RD Station CRM için geliştirildi. RD Station Marketing otomasyonlarına, segmentasyonlarına veya kampanyalarına lead göndermez.
Entegrasyonu nasıl test edebilirim?
Hesabı yetkilendirdikten sonra bir test konuşması başlatın ve temsilcinin isim, telefon ve e‑postayı yakalamasına izin verin. Ardından RD Station CRM'de iletişim ve fırsatın oluşturulup oluşturulmadığını kontrol edin.
RD Station CRM bağlantısı nasıl kesilir?
Whatsplaid kontrol panelinde Integrations'a gidin, RD Station CRM'i bulun ve kaldırma seçeneğini kullanın. Bundan sonra yeni leadler gönderilmeyecektir.
Veriler CRM'de görünmüyorsa ne yapmalısınız?
Entegrasyonun bağlı olduğunu, potansiyel müşteri yakalamanın etkin olduğunu ve ad, telefon ile e‑postanın toplandığını doğrulayın. Sorun devam ederse Whatsplaid destek ile iletişime geçin.
Whatsplaid + RD Station CRM
Ücretsiz başla
WhatsApp fırsatlarını satış huninize taşıyın.
Whatsplaid üzerinde hesabınızı oluşturun, CRM'inizi bağlayın ve akışı gerçek bir konuşma ile test edin.