Whatsplaid
Planlar

WhatsApp üzerinden ürün öneren ve satış sonrası destek sunan ticari asistan

Ehraiz, satış ve satış sonrası hizmetler için WhatsApp'ta bir asistan yapılandırdı ve satış danışmanı ve satış sonrası özellikleri entegre etti.

E-ticaret Satış Danışmanı Satış Sonrası Destek Imagens, audios e links WhatsApp wppmarketing

Özet: WhatsApp üzerinden otomatik hizmette iyileştirme, satış ve satış sonrası destek ile aktif destek, Ehraiz müşterileri için daha akıcı ve verimli bir deneyim sağlar.

Bir kaynak, müşterinin gerçek zamanlı döngüsüne bağlıdır.

Ehraiz, doğal saç ürünleri konusunda uzmanlaşmış, tüm Brezilya'ya satış ve teslimat yapan bir online mağazadır ve WhatsApp üzerinden hizmet ve satışları artırmak ve hızlandırmak amacıyla geliştirilmiştir. Ürün öneren ve destek sağlayan bir asistan aracılığıyla WhatsApp satışlarını artırmak, müşteri deneyimini geliştirmek ve satın alma sürecini kolaylaştırmak.

Asistan, ticari bir tonla çalışır, ürün önerir ve adımlarla hizmet verir, belirli siparişler, memnuniyetsizlik veya özel talepler durumunda insan hizmetine aktarım kuralları içerir.

01 WhatsApp üzerinden ikna edici ticari hizmet
02 Kişiselleştirilmiş ürün önerisi
03 Sipariş ve teslimat sorguları için satış sonrası destek
04 Müşteri tarafından gönderilen resimlerin, seslerin ve bağlantıların yorumlanması

Proje, sohbeti operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, hedefi, kullanılan modülü ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı kalmadan.

WhatsApp üzerinden satış yapabilen ve etkili destek sağlayan bir asistan yapılandırmak, ticari bir ton korumak ve daha karmaşık durumlar için insan hizmetine yönlendirmeyi bilmek. Satış Danışmanı, Satış Sonrası Destek ve medya yorumlama özellikleriyle aktif kaynaklara sahip asistan yapılandırması, insan hizmetine geçiş kurallarıyla birlikte ikna edici ve ticari bir ton kullanmak, satışları teşvik etmek.

Müşteri için nasıl çalışır.

Sayfa, kullanım akışını kamuya açık, net ve iç kılavuz gibi olmayan bir anlatımla çevirir.

01
Asistan, ticari bir tonla WhatsApp üzerinden müşteriyle sohbet eder Şirket, yapay zekanın yolculukta nerede devreye girdiğini hızla anlar.
02
Etkileşim sırasında ilgili ürünleri önerir Bu aşama, sohbet geçmişine bağlı olarak hizmet, satış veya destek sağlar.
03
Satış sonrası destek için sipariş ve teslimat bilgilerini sorgular Bu aşama, sohbet geçmişine bağlı olarak hizmet, satış veya destek sağlar.
04
İletilen medyaları, taleplerin daha iyi anlaşılması için yorumlar Bu aşama, sohbet geçmişine bağlı olarak hizmet, satış veya destek sağlar.
05
Gerekirse insan hizmetine yönlendirir Bu aşama, sohbet geçmişine bağlı olarak hizmet, satış veya destek sağlar.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

Satış ve desteği tek bir asistanla birleştirmenin önemi

İnsan hizmetine geçişte net kuralların önemi

Hizmeti zenginleştirmek için medya yorumlamanın değeri

İkna edici ve ticari tonun katılımı artırmadaki faydaları

Asistan performansını izleyerek ince ayar yapmak, entegrasyonları genişletmek ve dönüşüm ile müşteri memnuniyetini artırmak için yeni özellikleri keşfetmek.

Şirketinizde WhatsApp'ta yapay zekayı kullanmak ister misiniz?

Whatsplaid, markanın gerçek operasyonu için chatbot, hizmet, potansiyel müşteri, iç biletler, bilgi tabanı ve entegrasyonları yapılandırır.

Começar agora